Privacyverklaring

Wie verwerkt je gegevens?

WebNovaPro, KvK 90423844, btw-id NL158088736B01. Vragen of verzoeken over je gegevens kun je stellen via webnovapro.contact@gmail.com of 06 37303701. Een vestigingsadres en officiële juridische naam zijn nog niet in deze verklaring opgenomen.

Welke gegevens verwerken we?

Via het aanvraagformulier verwerken we: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, huidige website, branche, je hulpvraag, je toelichting, je contactvoorkeur en — bij telefoon of WhatsApp — je toestemming voor dat kanaal. Daarnaast slaan we een versleutelde (gehashte) weergave van je IP-adres op om misbruik en spam te beperken.

Waarvoor en op welke grondslag?

• Contact opnemen over je aanvraag en het maken van een vrijblijvend voorbeeld: gerechtvaardigd belang, en bij telefoon of WhatsApp op basis van je toestemming voor dat kanaal.
• Uitvoeren van een opdracht na akkoord: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
• Beperken van spam en misbruik van het formulier: gerechtvaardigd belang.
• Wettelijke administratie- en bewaarplichten: wettelijke verplichting.

We schrijven je niet in voor nieuwsbrieven of marketing zonder aparte toestemming.

Welke diensten gebruiken we?

Deze website en de bijbehorende database, gebruikersaccounts en serverfuncties draaien op de hosting- en databaseomgeving van Lovable Cloud (met Supabase als onderliggende database- en authenticatiedienst). E-mailcontact verloopt via de e-mailprovider van het opgegeven zakelijke e-mailadres. Er staan geen advertentietrackers, marketingpixels of automatisch ladende externe embeds op deze website. Er worden alleen noodzakelijke technieken gebruikt; daarvoor is geen cookiebanner nodig.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Aanvragen bewaren we zolang dat nodig is om je aanvraag te behandelen en, bij een opdracht, zolang de wettelijke administratieplicht dat vereist. Een exact bewaartermijnenbeleid is nog niet vastgesteld; dit onderdeel wordt aangevuld zodra de termijnen zijn bepaald.

Je rechten

Je kunt inzage, correctie, verwijdering of beperking van je gegevens vragen, bezwaar maken tegen verwerking en je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar webnovapro.contact@gmail.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.